Retours & échanges
Vous souhaitez effectuer un retour ? Vous pouvez nous retourner votre colis via Mondial Relay ou Bpost.
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article. Les frais de retour sont à la charge du client. Les articles doivent nous parvenir en parfait état, avec leurs étiquettes.
📦 Point relais de préférence
- Mondial Relay – La Martingale, 4710 (Welkenraedt)
- ou un Locker à Aubel, 4880 Aubel
Retour par Bpost
Vous pouvez également privilégier Bpost pour un retour directement à notre magasin :
Le Rendez-vous des filles
Bois des Dames 17
4841 Henri-Chapelle
Belgique
Retour en magasin
Vous habitez dans la région ? Vous pouvez également effectuer votre retour directement en magasin.
Une question ?
Si vous avez la moindre question concernant votre commande ou votre retour, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail ou par téléphone. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.
- 📞 Téléphone : 0471 72 90 16
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